Assistance
Expliquez le problème et indiquez comment vous joindre. Lors d’un incident en cours, suivez les procédures d’urgence de votre organisation ; ce formulaire n’est pas un service d’urgence.
Aide pour le compte et l’application
Utilisez le formulaire d’assistance pour l’accès au compte, les paramètres ou un problème technique. Précisez le type d’appareil et le problème, sans mot de passe ni code de vérification.
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Notre équipe d’assistance examinera votre demande et vous contactera aux coordonnées fournies. Conservez votre référence pour le suivi. Il n’est pas nécessaire de renvoyer la même demande.