Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali dell’abbonato OnGuard

Sens-Net Inc. (dba OnGuard) si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su https://www.onguard.co/terms

AVVISO: LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI. ORDINANDO E / O UTILIZZANDO IL PRODOTTO OnGuard, L’UTENTE ACCETTA E ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DA TUTTI I SUOI TERMINI E CONDIZIONI.

“OnGuard” indica quello di Sens-Net Canada Ltd. i servizi offerti, che sono commercializzati come OnGuard e che, a seconda del tipo di abbonamento offerto, possono essere gratuiti o a pagamento.

I “Servizi” sono servizi forniti da OnGuard.

A seconda del contesto, “tu” e i suoi derivati, come “tuo”, fai riferimento a:

  1. qualsiasi persona che utilizza i Servizi OnGuard a titolo individuale;
  2. Società, società di persone, agenzie governative o altre entità legali che ordinano e utilizzano il Servizio OnGuard e OnGuard per conto dei propri dipendenti e / o appaltatori (una “organizzazione”);
  3. Dipendenti e / o appaltatori di questa organizzazione.

“OnGuard Service” o “OnGuard Services” sono software e servizi forniti da OnGuard.

Utilizzando il servizio OnGuard accetti tutti i termini e le condizioni del presente accordo nella loro interezza e li accetti. Accetti che questo accordo, come qualsiasi accordo scritto che hai firmato, sia esecutivo.

1. INTRODUZIONE.

Comprendi e accetti che:

1.1. Accordo. Come utilizzato nel presente documento, il termine “Accordo” indica, collettivamente, i presenti Termini e condizioni generali dell’abbonato OnGuard, (“Termini generali”) i piani di servizi a cui sono stati sottoscritti (“Piani di servizio”.

1.1.1 Il periodo del Contratto (“Durata”) inizia quando si attiva il servizio OnGuard (come ulteriormente descritto nella sezione 2.1 del presente documento) e termina quando si disattiva il servizio OnGuard tramite l’assistenza clienti OnGuard o tramite istruzioni scritte o e-mail al rivenditore o alla rete rappresentante dell’assistenza clienti dell’operatore.

1.1.2. Se il presente Accordo viene sottoscritto da un’Organizzazione per utilizzare OnGuard per conto e per l’uso da parte dei suoi dipendenti e / o appaltatori, l’Organizzazione inserirà nel sistema OnGuard informazioni complete e accurate di registrazione e di contatto per tali dipendenti e appaltatori, su quale registrazione tali dipendenti e appaltatori devono essere “Utenti autorizzati” ai fini del presente Accordo e si considerano automaticamente aver accettato i termini dell’Accordo. Solo gli Utenti Autorizzati con registrazione attiva del servizio OnGuard sono coperti dal presente Accordo.

                 L’Organizzazione deve: (a) assicurare che tutti gli Utenti Autorizzati siano: (i) resi consapevoli della funzionalità dei Servizi OnGuard e della portata dei Servizi forniti loro, e delle limitazioni su tali funzionalità e Servizi; (b) resi consapevoli dei loro obblighi ai sensi del presente Accordo, nonché delle limitazioni di responsabilità e indennità di OnGuard ai sensi del presente Accordo; e (c) informare immediatamente gli Utenti Autorizzati se e quando i loro Servizi OnGuard sono stati disattivati ​​e che non sono più monitorati.

1.2. I cambiamenti. OnGuard può modificare le Condizioni generali per i servizi in qualsiasi momento pubblicando le Condizioni generali modificate su https://www.onguard.co/terms. OnGuard farà ogni ragionevole sforzo per notificarti direttamente le modifiche, anche tramite SMS o e-mail sul tuo servizio OnGuard, che influenzeranno materialmente la funzionalità dei Servizi OnGuard e l’ambito dei Servizi forniti. Fermo restando quanto precede, l’utente accetta la responsabilità di essere pienamente informato del contenuto in evoluzione di https://www.onguard.co/terms, comprese le modifiche alle Condizioni generali e ai Servizi e, nel caso di un’organizzazione, per aver realizzato modifiche note ai tuoi utenti autorizzati. Se OnGuard apporta modifiche ai Servizi ai sensi della Sezione 2 che non sono accettabili per l’utente, è possibile recedere dal Contratto senza addebito dandone comunicazione scritta alla cancellazione come specificato nella Sezione 4 o entro trenta (30) giorni dalla data in cui il è stata pubblicata una modifica inaccettabile. In caso di tale risoluzione è esclusiva responsabilità dell’Organizzazione informare immediatamente i propri Utenti autorizzati di tale risoluzione. Se non fornisci a OnGuard una comunicazione scritta di tale risoluzione entro trenta (30) giorni, si riterrà che tu abbia accettato la modifica, a partire dalla data della sua pubblicazione, incluso, a titolo esemplificativo, per conto dei tuoi Utenti Autorizzati, a seconda dei casi . Accetti di non poter modificare il presente Accordo e che nessuna dichiarazione o dichiarazione (orale o scritta) di agenti di vendita, distributori, rappresentanti o dipendenti di OnGuard rilasciati può modificare questo Accordo.

1.3. Copertura. È possibile utilizzare il servizio OnGuard ovunque vi sia una copertura cellulare mobile (soggetta a eventuali restrizioni applicabili dovute a leggi locali, requisiti di licenza e regolamenti).

1.4. Limitazioni GPS. I servizi OnGuard utilizzano le coordinate di posizione derivate dalla costellazione satellitare GPS e, eventualmente, altre costellazioni satellitari disponibili come GLONASS (i “satelliti GPS”) in combinazione con il chip GPS integrato di qualsiasi dispositivo mobile utilizzato per il servizio OnGuard per determinare la propria posizione. La disponibilità dei satelliti GPS è limitata dalla tecnologia spaziale e dalle condizioni ambientali che incidono su tutte le trasmissioni radio. Il servizio satellitare GPS è wireless e richiede una chiara linea di vista verso quattro o più satelliti per ottenere una correzione della posizione; pertanto, i Servizi (come definiti di seguito) sono intrinsecamente soggetti alle limitazioni di trasmissione e ricezione causate da: (i) la tua posizione, comprese le condizioni che ostruiscono la linea di vista tra te e i Satelliti GPS, incluso essere al chiuso, vicino a edifici alti, in un parcheggio o altra struttura aperta o sotterranea; (ii) le condizioni dei satelliti GPS e delle stazioni di terra; (iii) le condizioni del dispositivo utilizzato per il Servizio OnGuard; e (iv) condizioni meteorologiche, condizioni atmosferiche, interferenze magnetiche, ambientali e altre condizioni al di fuori del controllo di OnGuard o dei satelliti GPS. I servizi possono diventare limitati o temporaneamente non disponibili senza preavviso di volta in volta. La tecnologia GPS potrebbe richiedere alcuni minuti per ottenere una correzione, se non fosse possibile in precedenza, anche dopo aver stabilito una chiara linea di vista su più satelliti, pertanto una correzione della posizione accurata potrebbe non essere disponibile al momento richiesto anche se all’aperto. OnGuard non possiede né controlla i satelliti GPS e non può essere responsabile per eventuali interruzioni del servizio o interferenze associate a tali satelliti GPS.

1.5. Limitazioni della rete cellulare e del servizio e-mail. OnGuard non possiede né controlla i telefoni cellulari e i fornitori di servizi di posta elettronica che inviano e ricevono e-mail, trasmissioni di dati di rete, messaggi di servizio SMS (SMS) e chiamate vocali inviate da e verso i servizi OnGuard e messaggi dai servizi OnGuard a Emergenza Contatti e non è responsabile per eventuali ritardi da parte di questi fornitori di servizi relativi a tali trasmissioni, interruzione del servizio da parte dei fornitori di servizi a causa di problemi di pagamento o di credito, limitazioni della copertura del segnale, interruzioni o altri problemi operativi di tali fornitori di servizi. Fornitura di tali servizi di telefonia cellulare e e-mail per l’invio e la ricezione di e-mail, altre trasmissioni di dati, messaggi di servizio SMS (“SMS”) e chiamate vocali inviate da e verso i Servizi OnGuard è fornita e soggetta all’accordo stipulato direttamente con fornitore di tali servizi.

1.6. L’utente finale o gli utenti finali sono definiti nel presente accordo per indicare sia i singoli utenti di OnGuard che sono parti del presente accordo, che hanno ottenuto un servizio OnGuard e che hanno inserito correttamente i dati di registrazione e di contatto e gli utenti autorizzati come definito sopra.

2. SERVIZIO.

 Scaricando e accedendo al servizio OnGuard si attiva l’abbonamento al servizio OnGuard.

2.1. Uso improprio intenzionale o negligente. OnGuard si riserva il diritto di interrompere il servizio per negligenza e uso improprio intenzionale. L’uso improprio può includere, a titolo esemplificativo, l’attivazione di allarmi Panic ingiustificati, il monitoraggio non autorizzato degli utenti OnGuard o altre attività non correlate al lavoro considerate una violazione della privacy degli utenti OnGuard durante il loro tempo personale.

2.2. Amministrazione aziendale. Un’organizzazione deve designare un amministratore o amministratori (“amministratore dell’impresa”), che deve essere un dipendente debitamente autorizzato dall’organizzazione, a creare, modificare e conservare la registrazione dell’utente finale e le informazioni di contatto per conto dei suoi utenti autorizzati, compresi i contatti primari e secondari informazioni per l’utente finale e altre informazioni che costituiranno la base della politica di escalation degli incidenti di sicurezza dell’organizzazione.

2.3 Rinnovo automatico. Affinché possiamo gestire i tuoi servizi in modo efficace e garantire una continuità senza interruzioni di tali servizi, TUTTI GLI ACCORDI RINNOVERANNO IN MODO AUTOMATICO PER PERIODI DI SUCCESSO PARI AL TERMINE ATTUALE fino a quando non sarai concluso da te o da OnGuard. Tutti i periodi devono scadere fino all’ultimo giorno del mese in cui altrimenti scadono. Le commissioni per ogni rinnovo saranno al tasso di mercato allora prevalente. Se non desideri rinnovare un accordo, puoi annullarlo facilmente al termine di qualsiasi proroga o periodo di rinnovo, dandoci un preavviso. AVVISO DEVE ESSERE FORNITO ATTRAVERSO IL SERVIZIO ONGUARD O NELLA PAGINA DI CONTATTO DEL NOSTRO SITO. I PERIODI DI AVVISO RICHIESTI SONO QUANTO SEGUE: ALMENO UN MESE PRIMA DELLA DATA DI SCADENZA DEL TERMINE.

3. TERMINI, TARIFFE E PAGAMENTI.

 “Periodo di fatturazione” indica il periodo per il quale l’utente accetta di pagare anticipatamente le commissioni in base al contratto. Un periodo di fatturazione può essere mensile o annuale. Ad esempio, se il termine è di 12 mesi ma il ciclo di fatturazione è mensile, il periodo di fatturazione è di 1 mese. Se hai una durata di 3 anni ma hai un ciclo di fatturazione annuale, il periodo di fatturazione è di 1 anno.

“Commissione di abbonamento” indica l’importo da pagare per il servizio OnGuard.

3.1. La Commissione di abbonamento rimarrà fissa durante il Periodo di abbonamento

3.2. Aggiustamenti delle commissioni. Determiniamo il tipo di abbonamenti alla fine del periodo di fatturazione esaminando il numero di utenti autorizzati e le serie di funzioni abilitate durante il periodo di fatturazione precedente. Per i periodi di fatturazione mensili gli adeguamenti delle commissioni avverranno alla fine di ogni mese. Per i periodi di fatturazione annuali, alla fine del periodo verrà emessa una fattura ripartita in base al numero di abbonamenti e ai tipi di abbonamento per tutti gli abbonamenti che superano tutte le commissioni prepagate se l’eccesso di abbonamento è durato per più di una settimana.

3.3. Pagamento con carta di credito. Se stai pagando con carta di credito, ci autorizzi ad addebitare sulla tua carta di credito o sul tuo conto bancario tutte le commissioni dovute durante il Periodo di Abbonamento. Ci autorizzi ulteriormente a utilizzare una terza parte per elaborare i pagamenti e acconsenti alla divulgazione delle tue informazioni di pagamento a tale terza parte.

3.4. Pagamento contro fattura. Se stai pagando con la fattura, ti fattureremo prima dell’inizio del Periodo di abbonamento e di ogni periodo di fatturazione successivo e altre volte durante il Periodo di abbonamento quando le commissioni sono dovute. Tutti gli importi fatturati sono dovuti e pagabili come indicato sulla fattura.

3.5. Informazioni sul pagamento. Manterrai le tue informazioni di contatto, i dati di fatturazione e i dati della carta di credito (ove applicabile) aggiornati. È possibile che vengano apportate modifiche alla Pagina di fatturazione all’interno dell’account OnGuard nel Portale comandi. Tutti gli obblighi di pagamento non sono cancellabili e tutti gli importi pagati non sono rimborsabili. Tutte le commissioni sono dovute e pagabili in anticipo durante il periodo di abbonamento.

3.6. Le tasse. Tutte le commissioni sono al netto delle imposte, che verranno addebitate a seconda dei casi. Accetti di pagare tutte le tasse applicabili al tuo utilizzo del Servizio OnGuard. Se risiedi nell’Unione Europea, tutte le tasse sono al netto di qualsiasi IVA e dichiari di essere registrato ai fini IVA nel tuo stato membro. Su nostra richiesta, ci fornirete il numero di partita IVA con il quale siete registrati nel vostro stato membro. Se non ci fornisci un numero di partita IVA prima dell’elaborazione della transazione, non emetteremo rimborsi o crediti per l’IVA addebitata. Se sei soggetto a GST, tutte le commissioni sono al netto di GST. Se ti viene richiesto di detrarre o trattenere qualsiasi imposta, devi pagare l’importo dedotto o trattenuto come richiesto dalla legge e pagarci un importo aggiuntivo in modo da ricevere il pagamento per intero come se non ci fossero detrazioni o ritenute.

4. CANCELLAZIONE. I piani di servizio possono essere annullati disattivando gli account utente da un amministratore aziendale che richiede per iscritto a OnGuard di cancellare alcuni o tutti gli account degli utenti finali. È la sola responsabilità dell’Organizzazione e tale Organizzazione dovrà immediatamente avvisare qualsiasi Utente finale nei confronti dei quali ha cancellato un account. Per notificare OnGuard per iscritto, è necessario inviare un’e-mail di notifica di annullamento all’indirizzo [email protected] e fornire il nome, l’indirizzo e il numero di cellulare dell’utente finale all’utente OnGuard per il quale si desidera annullare i Servizi.

4.1. Modifiche ai servizi. Accetti che OnGuard o i suoi fornitori di servizi (incluso il tuo fornitore di servizi di telefonia mobile o GEOS, collettivamente, i “Fornitori di servizi”) possano apportare modifiche ai Servizi al fine di rispettare le leggi applicabili, mantenere o migliorare i Servizi o per altri motivi commerciali, a loro completa discrezione, senza preavviso e senza responsabilità per eventuali cambiamenti nella capacità di utilizzare i Servizi OnGuard, inclusi problemi di compatibilità con i Servizi OnGuard, a seguito di tali modifiche.

5. TRASMISSIONE DEI DATI.

   Riconosci e accetti che OnGuard si affida al / ai tuo / i fornitore / i di servizio per la trasmissione di dati e, di conseguenza, OnGuard non rilascia dichiarazioni sul successo di qualsiasi trasmissione di dati. Oltre alle limitazioni derivanti da un uso errato (ad esempio, vicino o sotto un ostacolo), i sistemi di comunicazione wireless hanno caratteristiche intrinseche che possono creare trasmissioni di dati persi o messaggi SMS. Le trasmissioni di dati rilasciate, indipendentemente dal fatto che si tratti di segnali di emergenza o di altre trasmissioni di dati, non verranno accreditate a prescindere dalla causa. Né OnGuard sarà responsabile per eventuali danni che possono derivare da tale trasmissione di dati persi, inclusi messaggi di avviso di avviso persi o ritardati e / o segnali di emergenza persi o ritardati.

6. CONTRATTO DI LIVELLO DI SERVIZIO; ESCLUSIONE DI GARANZIE.

6.1. Accordo completo sul livello di servizio per i servizi OnGuard. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’unica garanzia fornita in relazione ai Servizi OnGuard è il Contratto sul livello di servizio OnGuard. Nessun consiglio o informazione, sia orale che scritta, ottenuta da OnGuard o altrove, creerà alcuna garanzia non espressamente dichiarata nell’Accordo sul livello di servizio di OnGuard

            L’applicabilità delle limitazioni ed esclusioni di cui sopra può variare da provincia a provincia, da stato a stato e / o da paese a paese, pertanto la limitazione di cui sopra potrebbe non essere applicabile. Nonostante quanto sopra, nella misura richiesta dalla legge applicabile, OnGuard limita la durata di qualsiasi garanzia implicita alla durata della garanzia globale per la durata contrattata del Servizio OnGuard applicabile.

6.2. Dichiarazione di non responsabilità per i servizi e il software. Nessuna informazione o consulenza orale o scritta fornita da alcun distributore, rivenditore o suo rappresentante autorizzato deve costituire una garanzia. OnGuard non sarà responsabile per qualsiasi perdita di dati risultante dall’uso dei Servizi.

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.

7.1. Nella misura massima consentita dalla legge, OnGuard e le sue affiliate con la presente escludono e declinano espressamente qualsiasi responsabilità per: (i) qualsiasi danno o pretesa, incluso lesioni o morte, e (ii) qualsiasi e tutte le dipendenze indirette, speciali, consequenziali, accidentali, , perdite, danni, costi o spese esemplari o punitivi, nonché perdita di profitti, perdita di guadagno, spese mediche e di altro tipo, perdita di assistenza, assistenza e compagnia o altri danni o perdite simili, diretti o indiretti; in tutti i casi, che possono derivare da o in connessione con la fornitura del Servizio OnGuard (incluso senza limitazione qualsiasi ritardo nella fornitura o mancata fornitura dei Servizi) o il suo utilizzo da parte dell’utente, di qualsiasi Utente finale o di un’altra persona, indipendentemente dal fatto che autorizzato da te o da qualsiasi Utente finale a utilizzare i Servizi, anche se informato della possibilità di tali danni o se tale possibilità era ragionevolmente prevedibile. Nella misura massima consentita dalla legge, OnGuard esclude inoltre qualsiasi responsabilità, derivante da contratto, illecito (inclusa la responsabilità per negligenza o violazione di obblighi di legge) o in altro modo in relazione a perdite, danni, costi, spese o altri reclami derivanti da qualsiasi guasti, guasti o inadeguatezze del servizio OnGuard, dei satelliti GPS, della rete di telefonia mobile, dei servizi o del monitoraggio e della risposta di emergenza di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali guasti o ritardi nella fornitura dei servizi causati da:

7.1.1. Questioni al di fuori di OnGuard, GEOS o del controllo ragionevole dei suoi fornitori di servizi e delle loro affiliate, che includeranno, ma non si limiteranno a, cambiamenti nella legislazione applicabile o scoppio di ostilità, sommosse, disordini civili, atti di terrorismo, incendi, esplosioni, inondazioni, neve, nebbia o altre condizioni meteorologiche avverse, guasti delle telecomunicazioni o dei sistemi satellitari, guasti o fluttuazioni di energia elettrica, sovratensioni nella rete elettrica o correnti, danni causati da interferenze elettromagnetiche, furti, danni dannosi, scioperi, blocchi o azioni industriali di qualsiasi tipo

7.1.2. Guasto, ritardo o inesattezza dei satelliti GPS o del servizio OnGuard nel fornire coordinate di posizione accurate o aggiornate

7.1.3. Errore, ritardo o inesattezza del servizio OnGuard per elaborare e / o trasmettere trasmissioni di dati, inclusi segnali di emergenza e / o coordinate di posizione, alla rete di telefonia mobile

7.1.4. Errore o ritardo nella rete di telefonia mobile nell’elaborazione di dati e trasmissioni di testo, inclusi, a titolo esemplificativo, segnali di emergenza, coordinate di posizione, visualizzazione di mappe e trasmissione di tali trasmissioni al server cloud OnGuard o consegna di avvisi di contatto di emergenza SMS ai contatti di emergenza

7.1.5. Mancato invio da parte di Internet e dei fornitori di servizi di posta elettronica di inviare avvisi di contatto di emergenza ai contatti di emergenza

7.1.6. Errore o ritardo del server cloud OnGuard per la ricezione e l’inoltro di segnali di emergenza e non di emergenza, coordinate di posizione, punti di contatto identificati e altri dati di registrazione dell’utente finale all’IERCC

7.1.7. Interruzione o downtime del server cloud OnGuard e del software associato o del provider di cloud hosting che OnGuard utilizza per fornire connettività di rete e hardware per i server

7.1.8. Guasto o ritardo da parte di un fornitore di rete di telefonia mobile in roaming per fornire servizi voce, SMS o dati al servizio OnGuard

7.1.9. Mancato o ritardato per conto dei fornitori di servizi di eseguire i servizi applicabili per i quali ciascuno è contrattato

7.1.10. Impossibile ottenere una chiara linea di vista verso più satelliti GPS al fine di ottenere una posizione GPS precisa

7.1.11. Incapacità dell’utente finale o dell’amministratore aziendale di installare, configurare o verificare correttamente la funzionalità del servizio OnGuard.

7.1.12. Mancata fornitura da parte di OnGuard o dei suoi fornitori di servizi, a causa della cancellazione dei servizi ai sensi delle sezioni 2.1 o 4.

7.1.13. Mancata ricarica della batteria o inadeguatezza della carica della batteria del dispositivo mobile su cui stanno operando i Servizi OnGuard

7.1.14. Mancato funzionamento del servizio OnGuard perché è stato disattivato dall’utente finale o perché ha esaurito la carica della batteria

7.2. In nessun caso OnGuard o i suoi affiliati saranno responsabili, da soli o in forma aggregata, nei confronti dell’utente (come Utente finale, o come Organizzazione o suo Utente autorizzato) per danni, pretese, richieste, cause, cause di azione, perdite , costi, spese e / o passività eccedenti un importo pari alle commissioni per i Servizi da te pagate ai sensi dell’Accordo, indipendentemente dal fatto che tale responsabilità derivi dalla violazione del contratto, fideiussione o garanzia, illecito, responsabilità del prodotto, indennità, contributo, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra teoria legale.

7.3. Ciascuna parte (per proprio conto e nel caso di un’organizzazione, per conto dei suoi utenti autorizzati) rinuncia a qualsiasi pretesa nei confronti dell’altra parte (e nei confronti delle affiliate di ciascuna e dei rispettivi membri, azionisti, funzionari, direttori, agenti e dipendenti) per: (i) eventuali danni consequenziali, incidentali, indiretti, speciali, esemplari o punitivi, nonché i danni relativi alla perdita di profitti, ricavi o prodotti effettivi o previsti; perdita a causa di arresto o mancato funzionamento; aumento delle spese di funzionamento, assunzione o finanziamento; perdita di utilizzo o produttività; e aumento del costo del capitale, perdita di reddito, spese mediche e di altro tipo, perdita di orientamento, assistenza e compagnia; in tutti i casi derivanti dal presente Accordo, anche se avvisati della possibilità di tali danni o se tale possibilità era ragionevolmente prevedibile e indipendentemente dal fatto che tale reclamo derivi dalla violazione del contratto, fideiussione o garanzia, illecito, responsabilità del prodotto, indennità , contributo, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra teoria legale, ciascuna parte (per proprio conto e nel caso di un’organizzazione, per conto dei suoi utenti autorizzati), con la presente, libera l’altra parte e ciascuna di tali persone da tale responsabilità.

8. MARCHI, DOCUMENTAZIONE, PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZA SOFTWARE.

8.1. Marchi. OnGuard Lone Safety, OnGuard, OnGuard Comms, OnGuard Safety e OnGuard Premium sono marchi di proprietà di OnGuard.

8.2. Documentazione. La documentazione, inclusa tutta la documentazione inclusa come riferimento nel presente documento, tale documentazione fornita o resa disponibile su https://www.onguard.co/terms è fornita “COSÌ COM’È” e “COME DISPONIBILE” e senza condizioni, avallo, rappresentanza o garanzia di qualsiasi tipo di OnGuard o delle sue affiliate. OnGuard non si assume alcuna responsabilità per eventuali inesattezze tipografiche, tecniche o di altro tipo, inesattezze, errori o omissioni nella presente documentazione. OnGuard si riserva la possibilità di modificare periodicamente questa documentazione senza preavviso; tuttavia, OnGuard non si impegna a fornire tali modifiche, aggiornamenti, aggiunte, miglioramenti o altre modifiche alla documentazione in modo tempestivo o per niente.

8.3. Proprietà intellettuale. I servizi OnGuard e / o il software associato sono protetti da copyright, trattati internazionali e vari brevetti. Accetti che OnGuard (e i suoi licenziatari, a seconda dei casi) possiedano tutta la proprietà intellettuale relativa al tuo Servizio OnGuard e / o al software associato e non tenterai di contestare la validità o l’applicabilità di tali diritti. L’utente non dovrà né decodificare, decompilare o disassemblare i Prodotti OnGuard né tentare di scoprire la natura meccanica e il funzionamento interno dei Servizi OnGuard. Salvo quanto espressamente concesso nel presente documento, all’utente e ai suoi Utenti autorizzati non viene concesso alcun diritto, titolo o interesse (incluso, a titolo esemplificativo, implicito o estetico) ai Prodotti OnGuard e / o al software associato.

8.4. Licenza software. Il software (incluso il firmware) incluso nel servizio OnGuard è concesso in licenza all’utente, non venduto. Ti viene concessa una licenza limitata, non trasferibile, non esclusiva per l’utilizzo del software in relazione all’utilizzo del tuo prodotto OnGuard e OnGuard Protect in conformità con il Contratto.

9. I SUOI OBBLIGHI.

9.1. Familiarizzazione con il servizio OnGuard. L’utente finale o l’utente autorizzato accetta di familiarizzare con il funzionamento del servizio OnGuard, compresa la lettura della documentazione disponibile per tutti gli utenti autorizzati fornita da OnGuard al proprio amministratore / i. Accetti di utilizzare il servizio OnGuard solo in conformità con tali istruzioni.

9.2. Uso personale. I piani di servizio sono esclusivamente per uso personale da parte degli utenti finali, sia in relazione al lavoro che in altro modo. L’utente o qualsiasi Utente finale non dovrà affittare, prestare, noleggiare o addebitare in altro modo il Servizio OnGuard o qualsiasi informazione o servizio associato o derivato dal Servizio OnGuard. Le uniche eccezioni sono gli usi commerciali approvati descritti nella Sezione 8.3 nel presente documento e in conformità con le restrizioni nelle sezioni 8.4 e 8.5.

9.3. Solo uso commerciale autorizzato. Il Servizio OnGuard e OnGuard sono destinati esclusivamente ai seguenti usi commerciali previsti dal Piano di servizio: (a) da individui o gruppi per aumentare la loro sicurezza personale; oppure (b) dalle organizzazioni per aumentare la sicurezza e la produttività dell’intera forza lavoro. I doveri, gli obblighi e le responsabilità di OnGuard ai sensi del presente Accordo si applicheranno solo all’uso del Servizio OnGuard e OnGuard per l’uso previsto di cui sopra.

9.4. Uso improprio. L’utente accetta di non utilizzare i Servizi OnGuard (1) per abusare o abusare dei Servizi (2) per qualsiasi scopo in violazione della legge, (3) in qualsiasi modo che violi o si appropri indebitamente dei diritti di terzi, o (4) in qualsiasi modo che sovraccarichi o interferisca irragionevolmente con i Servizi o la rete mobile. La mancata osservanza di queste restrizioni può comportare la risoluzione del presente Accordo da parte di OnGuard e OnGuard può esercitare tutti gli altri rimedi disponibili.

9.5. Gli utenti autorizzati sono definiti in 1.1.2. Un’organizzazione è la sola responsabile e si assume qualsiasi responsabilità per qualsiasi utente autorizzato che utilizza il servizio OnGuard. Un’organizzazione è anche responsabile della conformità al presente accordo da parte degli utenti autorizzati.

10. INFORMAZIONI SUL CONTO E PASSWORD.

      Riconosci e accetti che le informazioni richieste nel tuo account utente OnGuard o negli account utente dei tuoi Utenti autorizzati, inclusi i dati di registrazione, le informazioni di contatto, le informazioni di contatto per i contatti di emergenza e il servizio supportato sono essenziali per la corretta fornitura dei Servizi. Si certifica pertanto che le informazioni fornite dall’utente sono accurate sotto tutti gli aspetti. È tua responsabilità assicurarti che le informazioni da te fornite rimangano accurate, complete e aggiornate. Un cambio di indirizzo da un paese a un altro paese (ad esempio dagli Stati Uniti al Canada o viceversa) può richiedere cambiamenti del livello di servizio e potrebbe comportare costi aggiuntivi sull’account applicabile. Accetti e comprendi di essere responsabile del mantenimento della riservatezza delle password associate a qualsiasi account che utilizzi per accedere al software e ai Servizi. Di conseguenza, l’utente accetta di essere l’unico responsabile di tutte le attività svolte nell’ambito del proprio account. Se si viene a conoscenza di qualsiasi utilizzo non autorizzato della propria password o del proprio account, si accetta di avvisare immediatamente OnGuard.

11. PRIVACY

Ulteriori informazioni sulla privacy sono disponibili nell’informativa sulla privacy su https://www.onguard.co/privacy/

11.1. Consenso alla privacy della posizione. Accetti esplicitamente che OnGuard possa trasmettere le informazioni sulla tua posizione al fine di fornire i Servizi descritti nella Sezione 2. Al fine di fornire i Servizi, OnGuard può trasmettere le tue informazioni sulla posizione su varie reti pubbliche, in vari formati, al tuo centro di risposta alle emergenze, come come GEOS, IERCC (centro internazionale di coordinamento per le risposte alle emergenze) o altri fornitori di questo tipo che possono quindi trasmettere le informazioni sulla propria posizione ai soccorritori, ai contatti di emergenza e alle ambasciate, come richiesto. OnGuard può anche fornire le informazioni sulla tua posizione ai tuoi contatti di emergenza e visualizzerà la tua posizione nel portale dei comandi di OnGuard accessibile dagli utenti autorizzati. OnGuard non raccoglierà, utilizzerà o divulgherà le informazioni sulla propria posizione per altri scopi, salvo ove richiesto o consentito dalla legge.

11.2. Privacy, protezione dei dati. OnGuard si impegna a proteggere le tue informazioni personali. OnGuard può raccogliere, utilizzare e divulgare le tue informazioni personali al fine di fornire i Servizi previsti nel presente Accordo. In particolare, OnGuard fornirà le tue informazioni personali (come il tuo nome, posizione, informazioni di registrazione, informazioni di contatto di emergenza e cronologia dei messaggi) come richiesto, ai soccorritori di emergenza o alle loro agenzie nel caso in cui tu o il tuo utente autorizzato attivi un avviso allarme o un allarme uomo a terra, o come altrimenti previsto nel presente accordo.

OnGuard può anche fornire informazioni su di te ai tuoi contatti di emergenza e / o ai soccorritori qualora fosse ragionevolmente stabilito che potrebbe esistere un’emergenza. OnGuard può condividere con terzi determinate informazioni aggregate non personali, il che significa che le informazioni di molti utenti sono raggruppate insieme e divulgate in modo tale da non rivelare l’identità di alcun utente particolare, come le informazioni sulle prestazioni di rete utilizzate per convalidare, valutare, confrontare e migliorare le prestazioni delle reti degli utenti OnGuard.

OnGuard può anche raccogliere e utilizzare informazioni sull’utilizzo dei Servizi, inclusa la posizione dell’utente, per monitorare la qualità del servizio. Salvo quanto previsto nel presente Accordo, OnGuard non divulgherà, commercerà, affitterà, venderà o altrimenti trasferirà le vostre informazioni personali a terzi, tranne se richiesto o consentito dalla legge, come per indagini o procedimenti giudiziari o governativi o se OnGuard o GEOS considerano è necessario farlo per prevenire il rischio di morte o gravi lesioni personali a voi o ad altri. Acconsenti alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle informazioni personali di cui sopra e alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle informazioni personali di OnGuard come indicato nella presente Sezione 9.5. Per ulteriori informazioni sul modo in cui OnGuard tratta le informazioni personali, consultare le politiche sulla privacy elencate su http://www.onguardlonesafety.com relative all’utilizzo del sito Web. Se si firma il presente Accordo ai sensi della 1.1.2 per conto della propria Organizzazione, si dichiara, si garantisce e si fa alleanza con OnGuard che si è ottenuto e si manterrà per tutta la durata del presente Accordo, il pieno diritto e l’autorità (a titolo di tutti i consensi e le comunicazioni richiesti dalla normativa sulla privacy applicabile e altre leggi) per la raccolta, l’uso, il trasferimento, la divulgazione o altri trattamenti di informazioni personali, comprese le informazioni sulla posizione, come descritto nella Sezione 9.4, da OnGuard per le finalità contemplate nel presente Accordo.

Le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite agli utenti che stipulano un contratto con GEOS o altri fornitori di servizi negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni e saranno soggette alle leggi applicabili degli Stati Uniti e di altre leggi (incluso l’accesso legale da parte delle autorità governative). Per ulteriori informazioni sul modo in cui OnGuard, GEOS o i nostri altri fornitori di servizi trattano le tue informazioni personali, contattaci al numero 1-888-500-2902.

12. GENERALE.

12.1. Indennità. Nella misura massima consentita dalla legge, l’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere innocui OnGuard e le sue affiliate, da e contro qualsiasi rivendicazione, azione, causa o procedimento, nonché qualsiasi perdita, responsabilità, danno, costo e le spese (comprese le spese legali ragionevoli) derivanti da o in connessione con (i) il tuo o, come applicabile, i tuoi Utenti autorizzati utilizzano qualsiasi Servizio OnGuard, i Servizi e qualsiasi software associato, (ii) qualsiasi violazione di uno qualsiasi dei termini e condizioni del presente Accordo, (iii) qualsiasi lesione o morte dell’utente o, a seconda dei casi, dei suoi Utenti autorizzati, o perdita di proprietà, o (iv) qualsiasi atto negligente, sconsiderato o tortuoso o omissione commessa da te o, a seconda dei casi, dal tuo Autorizzato utenti.

12.2. LEGGE APPLICABILE E ARBITRATO VINCOLANTE. Il presente Accordo è regolato dalle leggi della Provincia di Alberta, in Canada, senza dare seguito a conflitti di legge. Qualsiasi controversia, reclamo o controversia derivante ora o in futuro ai sensi o in alcun modo relativa al presente accordo o ai prodotti o servizi forniti da OnGuard (“reclamo”), indipendentemente dalla natura della causa o delle azioni asserite o dal sollievo o i rimedi richiesti devono, nella misura del possibile, essere risolti in via amichevole dalle parti della presente decisione. In caso di mancato raggiungimento di una composizione amichevole di un reclamo, tale reclamo deve essere risolto mediante arbitrato vincolante. I reclami soggetti ad arbitrato includono reclami che sono intentate come domande riconvenzionali, rivendicazioni incrociate, pretese di terzi, interpleader o altro. L’arbitrato sostituisce il diritto di adire il tribunale, e quindi questa disposizione rinuncia a qualsiasi diritto a un processo con giuria o all’opportunità di intentare causa in tribunale dinanzi a un giudice o giuria. Questa disposizione significa anche che né tu né OnGuard sarete in grado di perseguire un ricorso come azione collettiva o altra azione rappresentativa (come un’azione sotto forma di un procuratore generale privato) in arbitrato o in tribunale, né tu né OnGuard sarete in grado di perseguire un reclamo in qualità di membro della classe in un’azione di classe o altra azione rappresentativa in un arbitrato o in tribunale, e voi e OnGuard rinunciate a qualsiasi diritto di farlo.

Questa disposizione arbitrale vincolante si applica a tutte le rivendicazioni che hai nei confronti di OnGuard, delle sue affiliate, licenziatari, predecessori, successori, cessionari e nei confronti di tutti i rispettivi dipendenti, agenti o cessionari, o che OnGuard ha nei tuoi confronti; include inoltre tutte le rivendicazioni relative all’applicabilità della presente clausola compromissoria o della validità dell’Accordo, in tutto o in parte. Le parti di qualsiasi rivendicazione accettano espressamente un arbitrato vincolante nella provincia di Alberta.

Qualsiasi udienza di arbitrato a cui si partecipa deve essere tenuta in un luogo, ragionevolmente conveniente per l’utente e OnGuard, come concordato reciprocamente per iscritto. Nel caso in cui tu e OnGuard non siate in grado di concordare un luogo per l’udienza di arbitrato, l’arbitro o l’amministratore dell’arbitrato sceglieranno un luogo. Il giudizio su qualsiasi sentenza arbitrale può essere inserito in qualsiasi tribunale di Alberta, in Canada, competente. Il presente Accordo di arbitrato sopravviverà: (i) risoluzione o modifiche al Contratto e qualsiasi procedimento analogo avviato da te o per tuo conto. Se una parte di questa disposizione sull’arbitrato è ritenuta non valida o inapplicabile, le parti restanti restano comunque in vigore.

12.3. Avvisi. Salvo quanto specificato nelle sezioni da 11 a 14, tutte le comunicazioni legali a OnGuard devono essere inviate a: Sens-Net Canada Ltd., 101-11127 15 St NE, Calgary, Alberta, T3K 2M4, Canada. Per domande o dubbi, contattare OnGuard all’indirizzo [email protected] o: + 1-866-626-6545 (Canada) o altre informazioni di contatto che possono essere pubblicate su https: //www.onguard.cofrom di volta in volta.

12.4. Intero accordo. Il presente Accordo (incluse le Condizioni generali e gli eventuali allegati inclusi nelle Condizioni generali) costituisce l’intero accordo tra le Parti in relazione all’oggetto del presente documento. Le intestazioni sono fornite solo per comodità.

12.5. Nessuna rinuncia, sopravvivenza. L’incapacità di OnGuard di esercitare o far valere qualsiasi diritto ai sensi del presente Accordo non costituisce una rinuncia a tale diritto. Tutti i diritti e i rimedi concessi a OnGuard sono cumulativi e non alternativi. Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo viene ritenuta non valida o inapplicabile, tale invalidità o inapplicabilità non influirà sui restanti termini e condizioni del presente Accordo e le parti sostituiranno una disposizione valida che quasi si avvicina all’intento e all’effetto economico dell’invalido o inapplicabile uno. Eventuali disposizioni che espressamente o per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione del presente Accordo, inclusi obblighi di pagamento, esonero dalla garanzia, diritti di indennità e limitazione di responsabilità, sopravvivranno a tale risoluzione. Il presente Accordo non si ritiene creerà alcun diritto a favore di terzi o obblighi di OnGuard nei confronti di terzi.

12.6. Incarico. Non è possibile cedere il presente Accordo o uno qualsiasi dei propri diritti o obblighi ai sensi del presente documento, ma OnGuard può cedere il presente Accordo e tutti i suoi diritti e obblighi ai sensi del presente. Il presente Accordo si applica a beneficio di ed è vincolante per i rispettivi successori delle parti e assegnatari autorizzati.

12.7. Supporto e assistenza clienti. Le domande relative al presente Accordo e alle richieste di ulteriori informazioni sul servizio OnGuard e sui servizi devono essere indirizzate al supporto OnGuard all’indirizzo [email protected]

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